15%
4200 Ft
Internetes ár: (-15%) 3570  Ft
 HVG-klubkártyával és
HVG Pártoló Tagsággal:
(-20 %) 3360  Ft
Készletfigyelés
Elérhetőség: Nincs készleten

Megjelenés 2009.04.20.
Terjedelem 226 oldal
ISBN 9789639686724

T. J. Fadem

A kérdezés művészete

Jobb kérdések - jobb válaszok - jobb eredmények

A kérdezés művészete a sikeres vezetés alapja.
Sokszor megszokásból, előítéletekkel kérdezünk, vagy túl bonyolult kérdéseket teszünk fel, amelyek legtöbbször magukban foglalják a válaszokat is. A szerző szórakoztató példákon keresztül mutatja be, hogyan sajátítsuk el a kérdezés művészetét, és kiváló ötleteket ad arra, hogyan fejlesszük kérdezési képességeinket.

Többek között megtudhatjuk:

Melyek azok az alapvető kérdések, amelyeknek minden vezető eszköztárában szerepelniük kell?
Melyek a kérdezés alapszabályai?
Hogyan válasszuk ki a megfelelő kérdéseket?
Hogyan kérdezzünk célirányosan?
Hogyan kerülhetjük el az üzleti életben leggyakrabban elkövetett kérdezési hibákat?
Hogyan tegyünk fel kínos kérdéseket?
Hogyan biztassuk az embereket ellenvéleményük kimondására?
Miként állítsuk testbeszédünket a kérdezés szolgálatába?
Hogyan tegyünk fel olyan kérdéseket, amelyek új problémákat és megoldásokat hoznak felszínre?
Hogyan reagáljunk a meglepetésekre?
Hogyan akadályozzuk meg a kitérő válaszokat?

Hozzászólások

Ön elavult böngészőt használ! A jobb felhasználói élmény érdekében kérjük, frissítse böngészőjét.   Értettem
konyvfigyelo